Como enviar Mensagens

Disparos transacionais em massa (e-mail/WhatsApp de comunicado). Não é a conversa 1:1 do Chat.

Onde encontrar

Menu Mensagens em /admin/messages.

Ações típicas

Listar disparos já enviados ou agendados.
Criar mensagem escolhendo canal (e-mail ou WhatsApp de notificação) e destinatários.
Reenviar ou acompanhar falhas de entrega.

A inbox em Conversas é outro produto: lá o cliente responde em thread. Aqui é recado de mão única.