Como usar Relatórios
Visão gerencial: volume de atendimentos, financeiro e logs, conforme os módulos ligados.
Onde encontrar
Menu Relatórios (
/admin/reports e subitens). Ações típicas
- Abrir a visão geral e escolher o período.
- Filtrar por empresa ou colaborador quando o relatório permitir.
- Exportar ou imprimir o que o escritório precisa para a reunião de gestão.
- SLA do Chat, se o módulo SLA estiver on, também tem atalho no sino do topo do admin.
Configurações relacionadas: Gerais · Chat / SLA · Faturas