Passo 1
No menu à esquerda, vá em Faturas, localize a fatura em atraso na opção Listar Faturas.
Passo 2
Clique no botão Editar ![]()
Passo 3
Depois clique no botão verde Duplicar.
Passo 4
Abrirá uma tela com as mesmas informações da fatura anterior. Para gerar a nova fatura, não altere a data nem o valor.
No campo Status da Fatura, selecione Aguardando Pagamento e, na seção Desconto, escolha a opção Sem Desconto. Veja o exemplo a seguir.
Depois, clique no botão Salvar.
Atenção! Ao gerar um boleto com juros e multa, o vencimento será automaticamente definido para a data em que a atualização for feita, ou seja, o dia atual.
Passo 5
Depois de salvar, a tela da fatura permanecerá a mesma. Clique no botão preto Imprimir.
A nova fatura será visualizada com a data de vencimento do dia e com juros e multa calculados automaticamente.
Em seguida, acesse Listar Faturas e mova a fatura original para a lixeira. Dessa forma, ela será cancelada automaticamente no banco.