Passo 1
Acesse o menu Atendimentos, depois clique em Add Atendimento.
Passo 2
Preencha os campos necessários. Em Ação Requerida, assinale a opção Assinatura. Após concluir o preenchimento, clique no botão Salvar.
Passo 3
No Painel do Cliente, o atendimento será exibido conforme o exemplo abaixo. O cliente deverá clicar no botão laranja Confirmar; caso contrário, o sistema continuará enviando notificações até que essa ação seja realizada.
Passo 4
Assim que o cliente realizar a confirmação de leitura, o status do atendimento aparecerá como Assinado.
